Благовещенск создаст муниципальный центр управления
Город станет первым в Амурской области с собственным центром управления для улучшения взаимодействия с гражданами.
Благовещенск станет первым городом Амурской области, в котором появится собственный центр управления. 31 октября при мэре города Олеге Имамееве прошла рабочая встреча, на которой обсудили его создание и работу.
Муниципальные центры управления (МЦУ) – это логическое продолжение работы центров управления регионами. Их цель – дать администрации цифровые инструменты для работы с запросами граждан. В задачи муниципального центра управления Благовещенска будет входить работа с сообщениями и вопросами горожан в социальных сетях, а также проведение аналитических исследований, на которые сможет опираться руководство города при принятии управленческих решений, сообщили в пресс-службе мэрии.
Всю методологическую помощь и обучение сотрудников новой структуры будет оказывать ЦУР Амурской области.
«Работа в этом направлении велась давно, – рассказал руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков. – Сейчас пришли к единому мнению, что муниципальный центр управления нужен. На Благовещенск приходится значительное количество обращений жителей, которые ЦУР получает через систему «Инцидент менеджмент». И будет логично, если ими напрямую займется МЦУ, чтобы проблемы людей решались как можно оперативнее.
Кроме того, как добавил глава амурского центра управления регионом, поручение распространить опыт региональных ЦУР на муниципальный уровень дал президент России Владимир Путин. Заявление он сделал на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
«Муниципальные власти, безусловно, должны находиться с жителями в постоянном контакте, внимательно слушать и слышать их запросы и чаяния, быстро на них реагировать. Опыт показывает, что цифровизация повышает уровень качества и действенности такой обратной связи», – сказал Владимир Путин.
Последние новости
Благовещенск назван самым комфортным городом среди столиц ДФО. Индекс качества растет с каждым годом
Фото: Amur.life Благовещенск – самый комфортный город среди столиц Дальнего Востока.
Дорожники Благовещенска рассказали, как не допустить в городе новых ям
Фото: t.me/blagoveshchensk_rf В Благовещенске после оттаивания грунта по улицам пойдут грейдеры.
Мэр Благовещенска рассказал о планах установить памятник у железнодорожного вокзала
В Благовещенске на кольцевой развязке у железнодорожного вокзала могут установить памятник Дмитрию Пешкову.
Губернатор Амурской области поручил обратить внимание на благоустройство Моховой Пади Благовещенска
Фото: скриншот видео Жители поселка Моховая Падь обратились на прямую линию, которую провел губернатор Амурской области Василий Орлов.