Об особенностях приобретения строительных и отделочных материалов проинформировали благовещенцев

Так, к строительным материалам относятся: силикатные материалы (цемент, песок, гравий, известь, камень, кирпич, черепица), лесные материалы (лес круглый, пиломатериалы, фанера и т.п.), металлоизделия (гвозди, гайки, болты, скобяные изделия и т.п.), санитарно-технические материалы (краны, муфты, тройники и т.п.), электротехнические материалы (кабель, лампы, патроны, ролики, шнур, провод, предохранители, изоляторы и т.п.), химико-москательные (краска, олифа, толь и т.п.) и другие схожие материалы.

К отделочным - линолеум, пленка, ковровые покрытия и прочее.

При покупке отделочных и стройматериалов ненадлежащего качества потребитель вправе предъявить одно из требований:

- заменить на товар этой же марки или
другой с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- попросить безвозмездно устранить недостатки или возместить расходы на их исправление;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат суммы.

В отношении возврата качественных материалов в зависимости от способа их приобретения имеются нюансы:

- при покупке оффлайн (традиционная, классическая торговля) товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

- при покупке онлайн (Интернет-торговля) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара - в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат его возможен в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

При этом отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.